Politique de Confidentialité

Chez qualithanora, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir une expérience personnalisée et améliorer nos services de stratégie d'investissement. Les données que nous recueillons comprennent les informations que vous nous fournissez directement, celles collectées automatiquement lors de votre utilisation de notre plateforme, et celles obtenues auprès de sources tierces légitimes.

Nous collectons vos informations personnelles lorsque vous créez un compte, participez à nos programmes d'apprentissage, ou contactez notre équipe. Ces informations incluent votre nom, adresse email, numéro de téléphone, et toute autre information que vous choisissez de partager avec nous. Nous utilisons également des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site.

Vos données personnelles sont utilisées pour plusieurs finalités essentielles à la fourniture de nos services. Nous personnalisons votre expérience d'apprentissage en fonction de vos préférences et de votre progression dans nos programmes de formation financière. Ces informations nous permettent également de vous envoyer des communications pertinentes concernant nos services et les opportunités d'apprentissage.

• Personnalisation de votre parcours d'apprentissage et recommandations de contenu
• Envoi de communications importantes concernant votre compte et nos services
• Analyse de l'utilisation pour améliorer nos programmes et fonctionnalités
• Support client et assistance technique personnalisée
• Prévention de la fraude et sécurisation de notre plateforme

Nous utilisons également vos données pour analyser les tendances d'utilisation et améliorer continuellement nos services. Ces analyses nous aident à développer de nouveaux contenus éducatifs et à optimiser l'expérience utilisateur sur notre plateforme.

qualithanora respecte strictement la confidentialité de vos données. Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que dans des circonstances spécifiques et limitées. Nos partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services peuvent avoir accès à certaines de vos données, mais uniquement dans le cadre de leurs fonctions et sous des accords stricts de confidentialité.

Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services qui nous aident dans l'exploitation de notre plateforme, comme les services d'hébergement, les outils d'analyse, ou les systèmes de paiement. Ces entreprises sont contractuellement tenues de protéger vos données et ne peuvent les utiliser à d'autres fins.

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez accéder à vos informations, les modifier, les supprimer, ou limiter leur utilisation. Nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et vous garantissons un contrôle total sur vos données personnelles.

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
• Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse email indiquée ci-dessous. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais et vous fournirons une réponse complète dans un délai maximum de 30 jours.

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos systèmes utilisent des technologies de chiffrement avancées et sont régulièrement mis à jour pour maintenir les plus hauts standards de sécurité.

Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et formons notre personnel aux meilleures pratiques de protection des données. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés avec des contrôles d'accès stricts et une surveillance 24h/24. Nous limitons l'accès à vos données aux seuls employés qui en ont besoin pour leurs fonctions professionnelles.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. La période de conservation varie selon le type d'informations et les obligations légales applicables. En général, nous conservons les données de compte tant que celui-ci reste actif, puis pendant une période supplémentaire conforme aux exigences légales.

Après la période de conservation, nous supprimons ou anonymisons vos données de manière sécurisée. Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps pour des raisons légales, de conformité ou de sécurité. Nous révisons régulièrement nos politiques de conservation pour nous assurer qu'elles restent appropriées et conformes à la réglementation.

Si vous souhaitez supprimer votre compte ou vos données avant la fin de la période de conservation normale, vous pouvez nous contacter pour faire une demande de suppression. Nous évaluerons votre demande et procéderons à la suppression dans la mesure où elle n'entre pas en conflit avec nos obligations légales.

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre plateforme. Ces technologies nous permettent de personnaliser le contenu, de mémoriser vos préférences, et de vous offrir des fonctionnalités améliorées. Nous utilisons différents types de cookies avec des finalités spécifiques.

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurité
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Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, notre technologie, ou les exigences légales. Nous vous notifierons de tout changement important par email ou via un avis sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

Les modifications entreront en vigueur à la date indiquée dans la politique révisée. Votre utilisation continue de nos services après cette date constituera votre acceptation des modifications. Si vous n'acceptez pas les changements, vous pouvez fermer votre compte et cesser d'utiliser nos services.